El 7 de febrero de 2026 entró en vigencia la denominada Ley Jacinta, que introdujo importantes mejoras en las coberturas del SOAP para vehículos motorizados. Esta modificación legal refuerza la protección a las víctimas de accidentes de tránsito, aumentando los montos de indemnización y reduciendo los plazos de pago en caso de fallecimiento.
Uno de los aspectos más relevantes de esta nueva normativa es el incremento en los montos máximos de indemnización:
- Gastos médicos hospitalarios y de rehabilitación: Aumentaron de UF 300 a UF 600.
- Incapacidad permanente parcial: Pasó de UF 200 a UF 400 por persona.
- Incapacidad permanente total: Aumentó de UF 300 a UF 600 por persona.
- Fallecimiento: Subió de UF 300 a UF 600 por persona.
Este aumento en la cobertura representa un avance sustancial en la protección económica de las personas y sus familias. En caso de lesiones graves o fallecimiento, las nuevas pólizas permiten enfrentar de mejor manera los costos médicos, hospitalarios, de rehabilitación o las consecuencias económicas derivadas de la pérdida de un ser querido.
La Ley Jacinta también redujo el plazo de pago de indemnizaciones por fallecimiento. Anteriormente, las compañías contaban con 10 días hábiles para realizar el pago una vez presentados los antecedentes. Con la nueva normativa, ese plazo se redujo a siete días hábiles.
Este cambio busca entregar una respuesta más rápida y oportuna a las familias afectadas, en momentos especialmente complejos.
IMPORTANTE: Es relevante señalar que los SOAP contratados con anterioridad al 7 de febrero de 2026 continúan siendo válidos y mantienen las coberturas y plazos originalmente contratados. Por lo tanto, hasta marzo de 2027, coexistirán pólizas con coberturas anteriores y pólizas con los nuevos montos establecidos por la Ley Jacinta.
Esto implica que, al momento de contratar o renovar el seguro, es fundamental informarse sobre las condiciones específicas de la póliza y asegurarse de que contemple las nuevas coberturas.
¿Qué es el SOAP, para qué sirve y por qué es tan importante?
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un seguro exigido por la Ley para todos los vehículos motorizados que circulan en el país. Su principal objetivo es otorgar cobertura económica a las personas que resulten lesionadas o fallezcan a causa de un accidente de tránsito en el que participe un vehículo asegurado.
Este seguro protege tanto al conductor del vehículo como a sus pasajeros y a terceros afectados, tales como peatones, ciclistas y motociclistas. Es decir, el SOAP no distingue responsabilidades: Entrega cobertura a las personas lesionadas o fallecidas, independientemente de quién haya causado el accidente.
La contratación del SOAP es obligatoria para quienes adquieren un vehículo o deben renovar su permiso de circulación. Sin este seguro vigente, simplemente no es posible obtener dicho permiso.
En este contexto, el llamado es claro: No dejar la contratación del SOAP para último momento. El plazo habitual para obtener el permiso de circulación para "Vehículos Particulares" vence el 31 de marzo, por lo que es recomendable anticiparse y revisar las nuevas condiciones que ofrece el mercado bajo la normativa vigente.
La importancia del SOAP en cifras
De acuerdo con datos entregados por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), entre enero y septiembre de 2025 se contrataron aproximadamente 7 millones de pólizas SOAP. En ese mismo período se pagaron 21.507 indemnizaciones, por un monto total cercano a los $35.700 millones de pesos.
Estas cifras reflejan la magnitud y relevancia de este seguro en la protección de las personas frente a accidentes de tránsito. No se trata solo de un trámite anual obligatorio, sino de una herramienta concreta de respaldo financiero para miles de familias.
¿Qué vehículos deben contratar SOAP?
El SOAP para vehículos particulares, que se vende en la campaña de marzo, es obligatorio para una amplia variedad de transportes:
- Automóviles
- Motocicletas
- Vehículos todo terreno
- Furgones
- Station wagon
- Camionetas
- Minibús
- Carros de arrastre
¿Cómo acceder a la cobertura del SOAP?
En caso de sufrir un accidente de tránsito, es importante seguir estos pasos para acceder correctamente a la cobertura:
- Acudir a un servicio de urgencia para recibir atención médica por las lesiones físicas, indicando que se trata de un accidente de tránsito.
- Realizar la denuncia ante Carabineros, lo que permitirá dejar constancia oficial del siniestro. Es fundamental contar con la patente del vehículo involucrado.
- Solicitar el certificado correspondiente al Tribunal competente o al Ministerio Público, donde consten los antecedentes del accidente.
- Denunciar el siniestro ante la compañía de seguros para solicitar el reembolso de los gastos. Para ello, es imprescindible conservar boletas, comprobantes médicos y toda la documentación oficial emitida por las autoridades.
A través del portal del Registro Civil es posible obtener el Certificado de Anotaciones Vigentes del Registro Nacional de Vehículos Motorizados, documento que permite verificar a qué compañía de seguros está asociado un vehículo.
El plazo para cobrar el seguro es de un año contado desde la fecha del accidente o desde la fecha de fallecimiento de la persona afectada.
¿Cómo acceder a la cobertura si tuviste un siniestro y estás asegurado en FID?
Debes seguir los mismos pasos descritos en el punto anterior, y te recomendamos ingresar a nuestro sitio web aquí, o bien entrar directamente a la página de SOAP.
- Un seguro que protege a las personas
El SOAP no cubre daños materiales a los vehículos; su foco está en las personas. Por eso, su importancia va más allá de un requisito administrativo. Se trata de un instrumento que puede marcar una diferencia real en situaciones imprevistas y de alto impacto.
La ampliación de cobertura introducida por la Ley Jacinta fortalece este propósito, entregando mayores montos de protección y respuestas más rápidas a quienes enfrentan consecuencias graves producto de un accidente de tránsito.
Informarse, comparar alternativas y contratar el seguro oportunamente son pasos fundamentales para cumplir con la Ley y, sobre todo, para proteger a quienes más queremos.
Si quieres contratar con nosotros u obtener más información sobre el SOAP, escribe a pablo.vidal@fidseguros.cl quien podrá entregarte toda la orientación que necesitas.
Si eres corredor, ingresa a nuestro Portal Corredores aquí y cotiza y emite en línea.