Si tienes un siniestro, no olvides revisar los “8 pasos del SOAP” para tener toda la información del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales.
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Siniestro SOAP: ¿Necesitas denunciar un siniestro?
¿Tuviste un accidente y necesitas activar el SOAP? Te contamos todos los detalles sobre este seguro obligatorio que cubre lesiones y fallecimientos como consecuencia de un siniestro de tránsito de un vehículo asegurado.
El paso a paso
¿Qué debes hacer?
Todo vehículo motorizado o remolque, que tenga placa patente única, debe obtener junto al permiso de circulación su seguro SOAP contra el riesgo de accidentes de tránsito (Ley Nº 18.490). El proceso comienza con tu declaración del siniestro, que puedes hacer online.
Cuándo hacer la denuncia SOAP
Cuando a raíz de un accidente de tránsito, existan lesiones para el conductor del vehículo asegurado, las personas transportadas o pasajeros, y los peatones afectados.
Haz tu declaración de siniestro
Realiza la denuncia con el parte policial, la fecha y hora del siniestro, y al menos la PPU (Placa Patente Única). Hazlo, llamándonos al 800 71 88 00 (opción 2) de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y los viernes de 9:00 a 15:00 horas, excepto festivos. También lo puedes hacer en el botón "Ayuda", en la esquina inferior derecha del sitio.
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Proceso de liquidación
Luego de que entregues el parte policial para iniciar el proceso de liquidación, es necesario distinguir si es por fallecimiento, incapacidad permanente, parcial o reembolso de gastos médicos. Para cualquiera de los casos, revisa los "8 pasos del SOAP".
Hazlo aquí
Proceso de cierre
De haber presentado la documentación solicitada en el punto anterior, la liquidación se realizará dentro de los 10 siguientes días hábiles. Para más información, puedes revisar la póliza (POL 320130487), correspondientes a las condiciones de la Comisión para el Mercado Financiero.
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Escríbenos
También puedes hacer tu denuncia del siniestro, directamente con tu corredor de seguros.